FAQ

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

Zeker! Dit kan je zelf doen via je dashboard in Atleta. De link vind je in je inschrijfbevestiging die je via de mail hebt gehad.

Wat is de minimumleeftijd om in te schrijven?

Er is geen minimumleeftijd, maar onder de 16 jaar is begeleiding van een ouder verplicht.
Voor kinderen tot en met 12 jaar is er een speciaal jeugdtarief van €5,-
Let op: kinderen die niet meefietsen, maar achterop, voorop of in de bakfiets zitten, mogen gratis meedoen. Hier hoeven geen tickets voor worden aangeschaft.

Ik wil mijn tocht / afstand aanpassen, kan dit?

Dat kan! Stuur even een mailtje naar info@utrechtse-etapas.nl met de gewenste wijziging. Wij annuleren het oude tickets voor je en de waarde van jouw ticket zal als krediet op je account komen te staan. Indien je tijdens je inschrijving gebruik hebt gemaakt van vroegboekkorting, dan sturen we je een kortingscode toe.

Ik heb geen bevestiging van mijn inschrijving ontvangen, sta ik wel ingeschreven?

Stuur even een mailtje naar info@utrechtse-etapas.nl. Dan zoeken wij het voor je uit.

Ik ben vergeten mijn kortingscode te gebruiken, kan dit nog?

Het is niet mogeijk om met terugwerkende kracht een kortingscode gebruiken.

Moeten alle tickets op naam staan?

Je kunt meerdere tickets aanschaffen en deze toewijzen aan andere personen. Je hoeft alleen de naam en het mailadres van deze personen in te voeren. Overige gegevens kunnen ze zelf aanvullen in het dashboard van Atleta.

Cookievoorkeuren

Functioneel. Noodzakelijk om de website te laten functioneren.

Analytisch. Om bij te houden hoeveel mensen de website bezoeken.

Tracking. Om je een zo goed mogelijke ervaring te geven, de website te verbeteren, jou relevante informatie en advertenties te laten zien, en voor social media. Uitschakelen